Покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист споживачів».

 

Повернення або обмін можливе при дотриманні таких умов:

  • товар був у використанні;
  • збережено товарний вигляд, споживчі властивості та комплектність;
  • збережено заводське пакування, ярлики та маркування (за наявності);
  • є документ, що підтверджує покупку.


Для оформлення повернення або обміну необхідно зв'язатися з нами за контактними даними, вказаними на сайті, та повідомити номер замовлення.

Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару продавцем тим же способом, яким було здійснено оплату, або за погодженням сторін.

Витрати на доставку товару при поверненні чи обміні товару належної якості оплачує покупець. У разі отримання товару з виробничим шлюбом чи помилкою у комплектації витрати на доставку бере на себе продавець.

Деякі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну відповідно до чинного законодавства України.

 

З усіх питань, пов'язаних із поверненням та обміном, звертайтесь за контактними даними, вказаними на сайті.